Veel gestelde vragen
- 1. Private Lease
- 2. Leaseperiode
- 4. Verzekering
- 5. Start
- 6. Kosten rijden
- 7. Problemen
- 8. Rijden
- 9. Leasecontract
Dat kan. Dit kun je met het autobedrijf bespreken. Alle wijzigingen worden dan vastgelegd.
Als je komt te overlijden kan een van je erfgenamen of het autobedrijf direct opzeggen. In deze situatie kan dit vanzelfsprekend zonder kosten. Je erfgenamen moeten wel direct na de opzegging de auto inleveren en blijven verplicht tot het moment van inlevering het termijnbedrag en eventuele andere openstaande bedragen te betalen.
Wil je dat je partner in de auto kan blijven rijden als je zou komen te overlijden? Onderteken dan allebei het leasecontract. Je achterblijvende partner wordt dan na overlijden automatisch de enige contractspartner. Lukt het financieel niet meer? Dan kan de achterblijvende partner gebruik maken van het recht op tussentijds beëindigen met de Comfortdekking.
Ja dat kan. De minimale contractduur om je een leasecontract aan te kunnen bieden is 12 maanden. Na dit eerste jaar kun je opzeggen. Daar zijn wel kosten aan verbonden. Wil je dit kosteloos kunnen beëindigen? Dat kan na het eerste jaar met de Comfortdekking.
Soms gebeuren er onverwachte dingen in het leven die ernstige financiële gevolgen hebben of waardoor jouw leven er ineens heel anders uit ziet. De Comfortdekking geeft extra rust en zekerheid en bestaat uit:
- Tussentijds opzeggen mogelijk
Je mag na het 1e jaar zonder hoge afkoopsom opzeggen. Dit beschermt je bij bijvoorbeeld werkloosheid, scheiding, gezinsuitbreiding of ziekte waardoor je geen auto meer kan of mag rijden. Opzeggen is al mogelijk met een opzegtermijn van 1 volle maand. - Verhaalservice bij letselschade na ongeval
Wij schakelen kosteloos deskundigen in om letselschade te verhalen als jij en/of jouw passagiers letselschade hebben na ongeval in Nederland, een andere partij daar aansprakelijk voor is en verhaal daarvan zinvol is. - Vervangend vervoer
Bij onvoorziene reparaties krijg je direct vervangend vervoer. Als periodiek onderhoud langer duurt dan 24 uur, krijg je na 24 uur vervangend vervoer. Alles op basis van beschikbaarheid. In Europa alleen na overleg met jouw autobedrijf of verzekeraar.
Jouw Private Lease-contract wordt standaard aangeboden inclusief Comfortdekking. Uitsluiten kan, maar daarmee doe je bewust afstand van deze rechten.
Wij denken dat de opzegvoorwaarden in de markt klantvriendelijker kunnen. Je hoeft bijvoorbeeld niet 80% arbeidsongeschikt te zijn om geen auto meer te kunnen rijden.
Iemands situatie is voor ons belangrijk en werken we mee aan beëindiging als dat nodig is. Wij moeten alleen ook het autobedrijf als verhuurder beschermen. Hij verliest namelijk inkomen doordat hij de auto niet voor de afgesproken periode kan verhuren. De tijd gaat snel, zo ook de leaseperiode. Maar niet iedereen kan inkomensverlies opvangen tot het einde van een leaseperiode. Het uitsluiten van de Comfortdekking is altijd mogelijk, maar dan vervalt ieder recht op deze dekking.
Neem contact op met het autobedrijf.
Bij opzeggen voor het einde van het leasecontract betaal je een opzeggingsvergoeding. Deze opzeggingsvergoeding staat los van de afrekening van eventuele meer-kilometers op het moment waarop het leasecontract eindigt.
Uiteraard ga je voorzichtig en zorgvuldig met de auto om.
Je mag de auto zeker niet gebruiken om:
- tegen betaling personen of goederen te vervoeren;
- tegen betaling aan derden mee te geven;
- gevaarlijke stoffen te vervoeren;
- voor snelheids-, betrouwbaarheids- of rijvaardigheidsritten;
- rijles te geven of te krijgen (met of zonder betaling).
Ben je coach van een 17-jarige met een 2toDrive rijbewijs? Dan mag hij/zij tot het 18e jaar onder begeleiding van jou als coach rijden. De bestuurder met het 2toDrive rijbewijs moet altijd het rijbewijs en de begeleiderspas bij zich hebben. Zonder begeleiderspas is het 2toDrive rijbewijs niet geldig. Hou wel rekening met een verdubbeling van je eigen risico.
Wij raden dat af. Bij inlevering van de auto moet je deze in goede en schone staat inleveren. Kosten die het autobedrijf moet maken om de auto te reinigen en geuren te neutraliseren komen voor jouw rekening. Hou daar rekening mee.
Bij het afsluiten van de leaseovereenkomst kun je aangeven wie de regelmatige bestuurder(s) is/zijn. Zij zijn vrij en beschermd om in de auto te rijden. Wat nou als je de auto aan een ander uitleent en er ontstaat schade? Als de verzekeraar deze bestuurder niet standaard geaccepteerd zou hebben, dan geldt er minimaal een verdubbeling van het eigen risico. Wees dus voorzichtig met het uitlenen van de leaseauto.
Om het optimale uit je auto te halen, is het belangrijk dat de auto regelmatig wordt onderhouden. Dit betekent bijvoorbeeld zelf regelmatig de olie en andere vloeistoffen controleren, bandenspanning op pijl houden én zorgen dat je de auto op tijd naar jouw autobedrijf brengt voor onderhoud. De kosten voor reparatie, APK of de onderhoudsbeurt zijn voor rekening van het autobedrijf. Het autobedrijf zal goed voor de auto zorgen.
Is het door verhuizing niet haalbaar om onderhoud en reparaties bij jouw autobedrijf uit te laten voeren? Dan kan na overleg met het autobedrijf een ander aangesloten Private Lease autobedrijf dichterbij deze service overnemen.
Als de auto een defect of storing heeft, maak je direct een afspraak bij het autobedrijf.
Ja in veel gevallen wel. Dit hangt wel af van de keuzes die je bij het afsluiten van de leaseovereenkomst maakt.
Wij helpen je bij pech onderweg. Je kunt 24 uur per dag terecht bij de alarmcentrale van Actua Pechhulp (0031 88 877 81 72). Zij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk weer verder kunt. Voor pechhulp kun je terecht in heel Nederland, inclusief woonplaatsservice en in vrijwel heel Europa. Het telefoonnummer staat ook op je leasepas.
Is de auto door een ongeval of brand zwaar beschadigd? Of ben jij (of een andere bestuurder) dusdanig gewond dat je niet meer in staat bent de auto op een veilige manier te besturen? Neem dan contact op met de alarmcentrale (0031 88 877 81 39). Dit kan 24 uur per dag. De alarmcentrale helpt je in vrijwel heel Europa. Het telefoonnummer staat ook op je leasepas.
Bij inbraak in huizen wordt vaak gezocht naar autosleutels. Gebruik je de auto niet? Berg dan na het afsluiten en inschakelen van het alarm de autosleutel zorgvuldig op. Zorg ervoor dat het signaal van sleutels met een automatische ontgrendeling niet van buitenaf onderschept kan worden.
Het aantal kilometers dat je jaarlijks kunt rijden is opgebouwd in een paar categorieën. Bij iedere categorie hoort een bepaald tarief voor bijvoorbeeld afschrijving. Iemand die gemiddeld 25.000 km per jaar rijdt, betaalt meer dan iemand die 5.000 km per jaar rijdt.
Om te voorkomen dat er aan het einde van de leaseperiode een enorm bedrag nabetaald moet worden voor extra kilometers boven het contract zijn er richtlijnen opgesteld om alles zo eerlijk mogelijk laten te verlopen. Voor een hoger aantal jaarlijkse kilometers betaal je namelijk een hoger maandbedrag.
Neem een geldig Nederlands rijbewijs en je paspoort of ID-kaart mee.
Wil je accessoires wilt aanbrengen? Overleg dan eerst met het autobedrijf. Bij het inleveren van de auto moeten de accessoires verwijderd kunnen worden, zonder de auto te beschadigen.
Ja. Je gaat goed verzekerd de weg op. Je leaseauto is allrisk verzekerd in alle landen op het internationale verzekeringsbewijs (vroeger de groene kaart) van je verzekering. Dus zowel voor:
- wettelijke aansprakelijkheid bij schade aan derden én
- voor schade aan de auto door een aanrijding, diefstal of andere plotselinge gebeurtenissen.
In de Verzekeringsvoorwaarden vind je alle informatie over de verzekeringen.
Onze alarmcentrale staat 24 uur per dag voor je klaar bij een ongeval of pech.
Voor bescherming tegen de financiële gevolgen van een ongeval (ongeacht wie schuld heeft) kun je Safety+ Plan meeverzekeren. Dit biedt jou:
- Vergoeding van de schade van jouzelf en van alle inzittenden aan kleding en bagage, maar ook medische kosten, smartengeld en gevolgschade als inkomstenverlies, aangepaste woning, hulp in huishouding etc. tot maximaal € 1.000.000,-.
- Een eenmalige uitkering bij overlijden van jouzelf of jouw passagiers van € 10.000,-. Of bij blijvende invaliditeit op basis van € 20.000,-. Het uitkeringspercentage is afhankelijk de mate van invaliditeit.
Informeer direct het autobedrijf. Rij niet verder als daardoor de schade kan verergeren. Sta je op een gevaarlijke plek of hinder je het verkeer? Dan mag je uiteraard wel de auto verplaatsen. Stuur binnen 48 uur een volledig ingevuld en ondertekend schadeformulier en zo snel mogelijk eventuele verklaringen van getuigen. Volg verder alle instructies van het autobedrijf op.
Bij schades geldt een eigen risico. De hoogte van het standaard eigen risico staat in jouw leasecontract. Bij schade betaal je eerst het eigen risico. Dit bedrag krijg je terug als de ontstane schade geheel door een derde is vergoed. In de verzekeringsvoorwaarden vind je alles over het eigen risico.
De eerste uren na de ontdekking van inbraak of diefstal is de kans dat je auto wordt teruggevonden het grootst.
Als de auto is gestolen:
- Geef dan de gegevens van de auto zo snel mogelijk door aan het Verzekeringsbureau voertuigcriminaliteit (VbV) 055 741 00 01.
- Doe daarna direct aangifte bij de politie en informeer zo snel mogelijk het autobedrijf. Na aangifte ben je niet meer aansprakelijk voor wat er na de diefstal met de auto gebeurt.
Je ontvangt van het autobedrijf bericht over de einddatum van de leaseperiode. Maak op tijd een afspraak voor het inleveren van de auto voor de einddatum en lever de auto schoon in.
Zorg dat je de auto schoon en onbeschadigd inlevert. Lever alles in wat bij de auto hoort. Denk bijvoorbeeld aan het instructieboekje, onderhoudsboekje en meegeleverde accessoires. Een medewerker van het autobedrijf controleert samen met jou de auto.
Heeft de auto op het moment van inleveren schade of is de auto verontreinigd? Het autobedrijf toetst aan de hand van vastgestelde richtlijnen of de herstelkosten voor jouw rekening komen of niet. Staat de schade niet in de richtlijnen, dan bepaalt het autobedrijf of de schade is ontstaan door niet zorgvuldig gebruik van de auto. Uiteraard houdt het autobedrijf er rekening mee hoe lang je de auto in gebruik hebt en hoeveel kilometers er in de leaseperiode mee is gereden.
De kosten voor het vervangen van niet ingeleverde onderdelen en/of documenten zijn voor jouw rekening.
Het privé leasen van een auto is eigenlijk niets anders dan huren voor een langere termijn. Door in een auto te rijden die niet geheel nieuw is, betaal je nu veel minder voor het model dat je graag wilt. En je rijdt tóch met de zekerheid van een nieuwe auto.
Met Private Lease hou je spaargeld vrij voor andere belangrijke wensen, is er geen onzekerheid over onverwacht hoge reparatiekosten én weet je maandelijks waar je aan toe bent. Door in een auto te rijden die niet geheel nieuw is, betaal je ook nog eens veel minder. En je rijdt tóch met de zekerheid van een nieuwe auto.
Het leasen van een auto is heel eenvoudig:
- Je kiest zelf de auto die je wilt leasen.
- Je kijkt samen met het autobedrijf of je een auto inruilt of dat je eigen geld wilt inbrengen om het maandbedrag te verlagen.
- Je ontvangt een inschatting van het maandbedrag.
- Bevalt deze inschatting en wil je deze auto leasen? Dan onderzoeken wij jouw schadeverleden en betalingsgedrag van de afgelopen 5 jaar (en eventuele andere regelmatige bestuurders). Zo toetsen wij of je door te leasen niet in de financiële problemen komt. Voor dit onderzoek vragen wij jou vooraf een kleine bijdrage en deze krijg je weer terug als alles in orde is en het contract definitief wordt.
- Je sluit na acceptatie een leaseovereenkomst met het autobedrijf.
- Maandelijks betaal je een vast bedrag.
- Het autobedrijf onderhoudt zelf de auto.
- Na afloop lever je de auto weer in bij het autobedrijf.
- Je mag alsnog de auto kopen als je dat wilt. Profiteer je liever weer opnieuw van de voordelen van Private Lease? Dan kies je gewoon weer een andere auto.
In het maandelijkse leasebedrag zijn de volgende kosten inbegrepen:
- motorrijtuigenbelasting
- APK, onderhoud, banden en reparaties
- afschrijving
- allrisk autoverzekering
- pechhulp in Europa
- hulp bij een ongeval in Europa
- vervangend vervoer in Nederland bij onvoorziene reparaties
Je betaalt alleen nog de brandstof en eventuele boetes.
Deze kunnen je apart meeleasen als je wilt. Het autobedrijf kan je daar alles over vertellen.
Het bedrag dat je per maand betaalt is afhankelijk van jouw situatie. Welke auto kies je? Hoeveel kilometers ga je jaarlijks rijden? Hoe lang wil je leasen? En hoeveel schadevrije jaren heb je al?
Ja, dat kan bij de start van de leaseovereenkomst. Je kunt een deel vooruitbetalen om je maandbedrag te verlagen. Dit kan bijvoorbeeld door je huidige (vorige) auto te verkopen en de opbrengst (deels) in te brengen, of je auto bij het autobedrijf direct in te ruilen. Wil je eigen geld inbrengen? Dat kan ook. Het autobedrijf kan je daar alles over vertellen.
Dat kan. Dit hangt af van het autobedrijf. Als er sprake is van een waarborgsom dan krijg je dit bedrag als alles afgerond is terug. Uiterlijk 65 dagen na afloop van het leasecontract ontvang je de waarborgsom weer op jouw rekening terug.
Ja. Je bouwt gewoon schadevrije jaren op.
De volgende documenten zijn belangrijk:
- Leasecontract
- Algemene leasevoorwaarden
- Verzekeringsvoorwaarden
- Innameprotocol
Deze documenten ontvang je wanneer je een Private Lease offerte aanvraagt.
De minimale leaseduur is 12 maanden (1 jaar). Je kunt ieder gewenst aantal maanden leasen tot maximaal 60 maanden (5 jaar). De meest voorkomende leasetermijnen zijn 24, 36, 48 of 60 maanden. Komt een periode van 2,5 jaar (dus 30 maanden) jou beter uit, dan kan dat ook.
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na het ondertekenen van het leasecontract. Binnen de bedenktijd hoef je geen reden op te geven waarom je van gedachten veranderd bent. Omdat er dan al wel kosten zijn gemaakt voor de financiële toetsing, betaal je wel deze toetsingskosten. Neem je de auto mee voordat de bedenktijd van 14 dagen voorbij is, dan vervalt daarmee de bedenktijd.
Wij hebben ons daar niet voor aangemeld. In deze onzekere tijden vinden wij bescherming van de klant erg belangrijk. Veel mensen zijn door COVID-19 hun baan kwijt geraakt. Wij bieden standaard de mogelijkheid je tegen die onzekerheid in te dekken. Daarmee gaan wij veel verder dan de voorwaarden die ieder keurmerk stelt. Door ons niet aan te melden, besparen we kosten die wij ook niet aan jou door hoeven te rekenen. Wij werken al meer dan 30 jaar achter de schermen samen met professionele autobedrijven.
Voor iedere schade of verontreiniging betaal je de herstelkosten tot maximaal je eigen risico. Dat geldt ook als bij één schadegeval meer beschadigingen zijn veroorzaakt.
Bij meerdere beschadigingen wordt het eigen risico verhoogd. Lees meer in de lease voorwaarden.
Ja. CareLease moet jouw persoonsgegevens opnemen in een interne persoonsregistratie, om de overeenkomst te kunnen (laten) uitvoeren, wettelijke verplichtingen te kunnen nakomen en om persoonsgerichte productinformatie te kunnen geven. Heb je bezwaar tegen het gebruik van de gegevens om jou persoonsgerichte productinformatie te sturen. Dit kun je aangeven bij CareLease. Wij zorgen ervoor dat je deze productinformatie niet meer ontvangt.
